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Mitarbeiterinformation in Echtzeit

Mitarbeiterinformation in Echtzeit

Höher, schneller, weiter – Was früher eine Art Garantie für einen Wettbewerbsvorteil war, ist in der heutigen Zeit vielmehr eine Grundhaltung, um in Zeiten des digitalen Wandels zu bestehen. Während sich viele Unternehmen im Rahmen der Digitalisierung auf die zunehmende Vernetzung der technischen Systeme konzentrieren, wird der Mitarbeiterinformation oftmals wenig Aufmerksamkeit geschenkt.

Eine Möglichkeit diesem Umstand Abhilfe zu schaffen, besteht bspw. in der Verwendung einer entsprechenden Digital Signage Lösung. Während Digital Signage Lösungen meist in einem werblichen Kontext verortet sind, können diese auch für eine Kommunikation nach innen verwendet werden. Der nachfolgende Blogbeitrag soll einen grundlegenden Überblick über die Gestaltungsmöglichkeiten geben.

 

Infotainment-Lösungen

In einfachster Form kann ein Mitarbeiterinformationssystem (MIS) mit Hilfe einer Infotainment-Lösung umgesetzt werden. Infotainment-Lösungen sind Systeme mit denen die jeweilige Zielgruppe effizient informiert bzw. unterhalten werden kann. Ausgehend von einem flexiblen Content-Management-System können bei einer Infotainment-Lösung verschiedene Inhalte flexibel in die Darstellung integriert werden. Dies können zum einen Informationen aus dem betrieblichen Kontext sein. Zum anderen können verschiedene weitere Information, wie Wetter oder Nachrichten in die Darstellung integriert werden.

 

Guidance-Systeme

Guidance-Systeme sind Systemlösungen, mit denen die Mitarbeiter bei einer bestimmten Aktion unterstützt werden können. Häufig eher passiv eingesetzt, können diese auch interaktiv gestaltet sein. Die wohl bekannteste Verwendungsform von Guidance-Systemen ist das Wegeleitsystem. Über ein Wegeleitsystem können Mitarbeiter und Besucher schneller zum gewünschten Ziel geführt werden. Analog kann ein ähnliches Setup auch dazu verwendet werden, den Entscheidungsprozess von Mitarbeitern in der Produktion in zu unterstützen. Bspw. kann ein entsprechendes Infosystem so konfiguriert werden, dass sich die Mitarbeiter über eine Scanner-Funktion zusätzliche Informationen zum jeweiligen Prozessschritt einholen können.

 

Schwarzes Brett 4.0

Während Guidance-Systeme im eigentlichen Sinne eher kontext- bzw. ortbezogen sind, so kann das schwarze Brett 4.0 überall dort eingesetzt werden, wo Mitarbeiter wiederkehrend vorbeikommen. Über das schwarze Brett 4.0 können Informationen interaktiv mit dem Mitarbeiter geteilt werden. Der Vorteil einer interaktiven Variante besteht darin, dass bestimmte Informationen bei Bedarf auch nachträglich angeschaut werden können. Den Einsatzmöglichkeiten sind inhaltlich keine Grenzen gesetzt. Vom Schichtplan bis hin zu den Produktionskennzahlen können nahezu sämtliche Information integriert werden. Eine Anwendungsmöglichkeit ist hier bspw. die Integration von Microsofts Power-BI.

 

 

Um Ihnen einen erweiterten Überblick zu geben, finden Sie anbei ein White Paper in dem auf alle wichtigen Dinge eingegangen wird: