Die Conversion-Rate (deutsch: Konversionsrate oder Umwandlungsrate) beschreibt im digitalen Marketing das prozentuale Verhältnis zwischen der Gesamtzahl der Besucher einer Website und der Anzahl derjenigen, die eine definierte, gewünschte Handlung vollzogen haben. Diese Kennzahl gilt als einer der wichtigsten Indikatoren für die Effektivität einer Website oder einer Marketingkampagne, da sie misst, wie gut es gelingt, passive Nutzer in aktive Interessenten oder Kunden zu verwandeln.