Digital Signage meets IoT

In einer multimedialen Welt wie der heutigen gibt es zwar unzählige Medien, das Grundprinzip der Kanäle ist immer das selbe, möglichst relevante Interaktionen mit der Zielgruppe fördern. Das interessante an der Stelle, der Zielgruppe selbst ist es häufig egal auf welchem Kanal sie explizit angesprochen wird, die Interaktion selbst muss meist nur in den Kontext passen. In diesem Zusammenhang steht das Unichannel-Concept im übertragenen Sinn für die Zusammenführung aller Kommunikationskanäle eines Unternehmens, mit dem Ziel medienübergreifende Interaktionen so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Der Ausgangspunkt für die Umsetzung sind Daten. Um mit der Umsetzung zu beginnen, wird ein entsprechendes Back-End inkl. einer relevanten Datengrundlage benötigt. Auf diesem aufbauend können KI-basiert Customer-Journeys geplant und umgesetzt werden. Die dafür erforderlichen Systeme werden von uns zur Verfügung gestellt.

Ja, es wurde bereits Lösungen realisiert, bei denen verschiedene Komponenten eingesetzt wurden.

Wir setzen auf eine ganzheitliche System-/ Datenarchitektur. Je nach Anforderungen können entsprechende Daten können sowohl im jeweiligen Bereich als auch an zentraler Stelle vorgehalten werden. Alternativ besteht aber auch die Möglichkeit, Daten über Schnittstellen in andere Systeme zu überführen.

Grundsätzlich ist kein zusätzliches Know-How Ihrerseits notwendig. Sämtliche Lösungen sind Out-of-the-box. Zudem stehen wir Ihnen bei Konzeption und Planung zur Verfügung und unterstützen Sie bei allen operativen Maßnahmen.